Публичная оферта

1. Заключение договора

Покупатель выбирает товар и фасовку, указывает получателя и адрес, выбирает доставку и подтверждает заказ. Акцептом оферты является нажатие кнопки подтверждения заказа после проставления обязательной отметки о принятии оферты.

До акцепта показываются состав заказа, цена товаров, скидка, предварительная стоимость доставки и общая сумма. Заказ и редакция документов фиксируются в информационной системе Продавца.

2. Товар и цена

Наименование, масса фасовки, цена, наличие и основные свойства указаны в карточке товара и заказе. Фотографии могут незначительно отличаться от конкретной партии по оттенку листа и упаковке без изменения потребительских свойств.

Цена указывается в рублях. Промокод применяется до оформления заказа. После акцепта цена подтверждённого заказа не изменяется, кроме согласованных с покупателем изменений.

3. Оплата

Оплата проводится через ЮKassa. Платёжные реквизиты банковской карты обрабатывает платёжный оператор; Продавец их не получает и не хранит.

Для товаров со склада в России может применяться двухстадийная оплата: сумма резервируется, а списывается после подтверждения комплектации. Для товара под заказ оплата может списываться сразу. Электронный кассовый чек направляется на email или телефон покупателя при подключённой кассе.

4. Наличие и товар под заказ

Если товара нет на складе в Москве, до покупки показывается предупреждение о поставке под заказ. Ориентировочный срок ожидания составляет около 25 дней и может измениться по причинам перевозки и таможенного оформления.

При невозможности поставить оплаченный товар Продавец уведомляет покупателя и возвращает уплаченную сумму тем же способом, которым она была получена, если стороны не согласовали замену.

Покупателю рекомендуется сообщить об отмене заказа как можно раньше, желательно в течение 12 часов, чтобы Продавец успел остановить закупку и комплектацию. Эта рекомендация не ограничивает право потребителя отказаться от товара до его передачи в случаях и порядке, предусмотренных законом.

5. Доставка

Доставка по России выполняется выбранной службой. Показанные стоимость и срок являются предварительными до проверки адреса и параметров отправления. Существенное изменение согласуется с покупателем до передачи отправления перевозчику.

Риск случайного повреждения переходит в момент передачи товара покупателю или указанному им получателю, если иное не установлено законом.

6. Возврат и претензии

Порядок отказа от товара, возврата и предъявления требований приведён в документе «Доставка, возврат и претензии» и является частью оферты.

Обращения принимаются по адресу контактный email не указан и через поддержку в личном кабинете. Ответ направляется по контактам, указанным покупателем.

7. Реквизиты продавца

ИП — реквизиты уточняются, ИНН не указан, ОГРНИП не указан. Система налогообложения: УСН. Адрес: не указан. Email: контактный email не указан. Телефон: контактный телефон не указан.